Guest Service Agent (GSA) - THE PATH SIAM HOTEL
📍 กรุงเทพมหานคร, ปทุมวัน
📅 17/09/2026
👁 31 ยอดดู
🕒 full-time
- Reservation Department
รายละเอียดงาน
- ต้อนรับแขกด้วยความสุภาพ อบอุ่น และเป็นมืออาชีพ
- ดูแลขั้นตอน Check-in / Check-out ให้เป็นไปอย่างถูกต้องและราบรื่น
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม บริการต่าง ๆ และสถานที่ใกล้เคียงแก่แขก
- รับโทรศัพท์ ตอบอีเมล และประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลความเรียบร้อยบริเวณ Front Desk และพื้นที่ต้อนรับ
- รับเรื่องร้องเรียนเบื้องต้น แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และติดตามผลให้แขกพึงพอใจ
- บันทึกข้อมูลแขกและงานเอกสารที่เกี่ยวข้องในระบบของโรงแรม
- ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการให้บริการ (SOP) และนโยบายของโรงแรม
- ทำงานเป็นกะ (เช้า / บ่าย / ดึก)
- ทำงาน 6 วัน / สัปดาห์
สวัสดิการ
เงินเดือนตามประสบการณ์และความสามารถ
ประกันสังคม
วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
วันหยุดนักขัตฤกษ์ / วันลาพักร้อน
ยูนิฟอร์มพนักงาน
การฝึกอบรมและพัฒนาทักษะด้านงานบริการ
โอกาสเติบโตและเลื่อนตำแหน่งในสายงานโรงแรม
สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรและเคารพซึ่งกันและกัน